你被告知要“倾听”关于你的公司和市场的言论

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以便您在不在电脑前时有冲动时也可以轻松发推文。设置您的浏览器，以便您在上网时可以轻松发布您遇到的有用内容，而无需离开网页。 例如，我是 Hootsuite Hootlet 的粉丝，这是一个位于我的浏览器工具栏中的小按钮，使我无需访问 Hootsuite 仪表板或 Twitter.com 即可发推文。还有几个类似的选项，例如 Shareaholic 附加组件（可让您共享到许多网站）、Cortex（适用于 Chrome），而 Twitter 也有自己的浏览器书签。最近，我也一直在使用 Diigo 来实现类似的功能 – 我可以在 Diigo 上为站点添加书签（使用工具栏按钮），并将我的 Diigo RSS feed 自动发送到 Twitter。

4）对 Twitter 搜索进行切片和切块 Twitter 提供高级搜索，也可以通过第 3 方应用程序进行访问，让您可以做一些有趣的事情。例如，您可以搜索针对某个主题提出问题的推文，这样您当然可以提供帮助。如果您经营本地企业，您可以从特定位置搜索相关主题的推文，并找到潜在客户 日本电报号码 或当地人进行联系。在此处访问高级搜索页面： http: //search.twitter.com/advanced，如果您使用的是第 3方应用程序，则可以将特定参数集成到您的搜索查询中 - 请参阅此处的列表：专心聆听 “倾听”已经成为社交媒体的陈词滥调——




但然后呢？这不仅仅在于了解人们对你的评价，还在于你如何利用这些信息，这才是真正重要的。如果你发现人们对你的服务赞不绝口，你能以某种方式奖励他们吗？Twitter 越来越多地用于客户服务 - 让您的客户服务人员能够为提出合法问题的人提供真正的解决方案。 还要明白，有时你应该简单地走开，让人们进行对话，而不是像那些试图保持冷静并参与孩子的乐趣的父母一样徘徊。使用 Twitter 上收集的信息将您发现的信息传达给公司的相应部门，从而有利于您的使命。不要让有关客户、反馈、问题、